Hiç Sorunsuz Tam Memnuniyet

Ali Taran ve Doçent Doktor Barış Aydil’in kurucusu oldukları, Akademia A.Ş. tarafından hayata geçirilen, United Doctors “hiç sorunsuz tam memnuniyet” ilkesini koşulsuz kabullenmiş olmanın gerekleriyle donanmış olarak Kasım 2014 yılında hizmete başladı. Bünyesinde İç Hastalıkları’ndan Genel Cerrahi’ye, Göğüs Hastalıkları’ndan Diş Hekimliğine, Dermatoloji’den Kadın Hastalıkları ve Doğum’a kadar pek çok uzmanlığın yanı sıra tıbbi analiz ve tıbbi görüntüleme hizmeti de bulunduran United Doctors, profesyonel bir yapılanmanın ilk halkası olma özelliğini taşımaktadır. Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Doçent Doktor Barış Aydil ile United Doctors’un ortaya çıkış hikayesini, verdiği hizmetleri ve alanındaki başarılarını konuştum…

 

Barışcım nerede doğdun, nerede okudun bu konularda biraz bilgi alabilir miyiz?
Sinemcim ben 1974 yılının temmuz ayında İstanbul’da doğdum ve burada büyüdüm. İlkokulu İstanbu’da okudukdan sonra Meram Anadolu Lisesi’ni kazandım ve Konya’ya yatılı okumaya gittim. Bizim zamanımızda Anadolu Liseleri önemli ve başarılı mekteplerdi ve sadece sınavla öğrenci alıyorlardı. Konya Meram Anadolu Lisesi de Türkiye’de her zaman ilk beşte yer almış bir okuldu. Düşünsenize on iki yaşındasın ve ailenden ayrısın. Her hafta sonu evime geldim, bir ömür yollarda geçti. Bu durum benden çok sey götürdü. Artıları da vardı ama yine de çok zordu. Mesela hiç unutamadığım şeylerden birisini müsadele anlatayım; biz yatılılar sabah 6:30’da kalkar, sabah etüdüne girerdik ve aksam saat 22:30’da yatakhane açılana kadar aynı kıyafetle beklerdik. 16:00’da dersler biter, zil çalardı ve biz yatılılar akşam etüdü için sınıfta kaloriferlerin üzerinde oturur, gündüzlü dediğimiz arkadaşlarımızın okul kapısına kosuşlarını seyreder; onların evlerine gittiklerinde ayakkabılarını, kravatlarını, kıyafetlerini çıkartarak annelerinin yaptığı tost ve sıcak çay ile televizyon karşısında keyif yaptıklarının hayalini kurardık. Ayrıca ben pazar akşamları evden okula döndüğüm için inan bana hala pazar aksamlarını hiç mi hiç sevmem. Aslında traji komik ama her yatılı okumuş olan bunu yaşamıştır diye düşünüyorum ve ekliyorum evladımı asla yatılı okula yollamam.

Daha sonra dönüş gerçekleşti ve üniversite yıllarım İstanbul’da Çapa’da geçti. Uzun süreler Almanya’da Berlin Humboldt Üniversitesi ve Amerika UCLA California Üniversitesi Los Angles’da bulundum. Bu dönem sonuda Çapa’da öğretim üyeliği dönemim başladı ve hala da İstanbul Üniversitesi Ağız, Diş, Çene ve Yüz Cerrahisi bölümünde öğretim üyesi olarak görevime devam etmekteyim.

Biraz da ailenden bahsedelim…
Eşim Berna Aydil, kendisi meşlektaşım değil. Böyle söylüyorum çünkü en çok bu soruluyor. Genelde doktorlar meslektaşları ile hayatlarını birleştiriyorlar. Eşim sanatçı. Eşim ve baldızımın kurduğu “Altın Kızlar” grupları var ve Türk Sanat Musikisini çok güzel ve keyifli bir biçimde icra ediyorlar. Ama baştan söyleyeyim, biz karı-koca eve iş getirmiyoruz. Yani eşimin evde hiç şarkı söylediğini duymadım, ben de ancak konserlerinde dinleme firsatı buluyorum. Bunu da söylüyorum çünkü arkadaslarım ve dostlarım takılıyorlar; her daim müzik, şarkı… ohh ne keyif diye. Ama öyle olmuyor.

Ve tabii ki Baranımmm; geleceğim, umudum, mutluluğum kısaca her şeyim. Yedi yaşına bastı. Daha şimdiden bana müthiş bir dost, iyi bir arkadaş… Babası gibi fanatik Fenerbahçeli… Çok zeki, bir o kadar da hareketli… Playstation da üstüne yok, baş edemiyorum inan… Sevecen, çok sevgi dolu bir çocuk gerçekten… Merhametli, feci bir hayvansever ve çevreci… İnanılmaz bir hak savunucusu olduğunu da belirtmeden geçemeyeceğim. Şimdiki çocuklar hakikaten tamamen olmuş birer avukatlar. Eşim hamileyken her sabah karnına Prof. Dr. Baran Aydil ameliyathaneden bekleniyorsunuz diye anons yaparak evden ayrıldım ama nafile mübaşir olarak anonsta bulunsam daha yerindeymiş.

United Doctors nasıl oluştu, nasıl bir konsept, hikayesi nedir?
Aslında anlatmaya şurdan başlamak isterim;
Bildiğin gibi ben dünya çapında birçok ülkede, çalışmalarda bulundum. Gözlemlerim de oldu, büyük tecrübelerim de… Çok gelişmiş ülkelerde dahi fark ettiğim; bizim ülkemizde bizler gerçekten iyi yetişmiş, eli iyi olan, bilgili doktorlarız. Bu sadece benim değil; oradaki hocalarımın da fikirleri. Çünkü gerçekten biz; ülkemizde hem sayıca çok hem de çok farklı ve çeşitli vakalar görüyoruz. Bu da bizlerin gelişmesinde önemli bir rol oynuyor. Zaten ben bunu on sene önceden söylemiştim. Son üç-dört yılda ülkemizde gelişen sağlık turizmi de bunun ispatı, bence daha da iyi olacak. İşte bütün bunları düşünürken ben, bütün yüz bölgesi ve yüz bölgesi estetiği üzerinde çalışan doktorların bir arada oduğu bir sistem hayal ediyordum ve bir benzerini Los Angles’da görmüştüm.

Düşünsenize kulak-burun -boğaz uzmanı geliyor burun ve solunumu çözüyor; plastik cerrah geliyor yüz germe, burun estetiği yapıyor; çene ve yüz cerrahisi geliyor botox, dolgu implant yapıyor; diş hekimi geliyor dişlerini zirkonyum ya da lamineyt yapıyor; beslenme uzmanı geliyor danışanın kilosunu düzenleniyor; klinik psikolog geliyor ve danışanı işleme hazırlıyor. Kısaca tüm doktorların bir sinerji içinde çalıştığı muhteşem bir ekip. Ben burdan yola çıktım ve bu doğrultuda M&M Plaza’da 400 metrekare yer kiralamayı düşünüyordum. Bu arada ekibe katılıp şu anda ortağım olan Ali Taran da sağlıkla ilgili araştırmalar yapıyordu. Ben burada böyle bir şey yapacağımı söylediğimde kendisi işi daha da büyütelim, beraber olalım dedi ve biz 700 metrekarelik şu anki yerimizi kiraladık. Burası dört duvardı, günlerce çizimleri, aylarca inşaatı sürdü. Çok zor ve sıkıntılı günlerdi ama sonuncunda bu muhteşem yer ortaya çıktı. Ali Bey, ismini koydu, logoyu tasarladı; ben tüm doktor ekibimi kurdum, sağ olsunlar birçoğu benim gibi öğretim üyesi olan arkadaşlarım. Beni kırmadılar ve böylece yola çıkıp bugünlere geldik. Daha sonra ben, çok eski arkadaşım Mustafa Doğan’ı da bu oluşuma dahil ettim. United Doctors Istanbul’un hikayesi budur.

Neler yapılıyor, hangi branşlar var?
Bünyemizde şu an yaklaşık 14-15 farklı branş ve doktor var. Genel Cerrahi, Genel Dahiliye, Gögüs Hastalıkları, Alerji ve Astım, Plastik Cerrahi, Üroloji, Beyin Cerrahisi, Nöroloji, Ortopedi, Çene ve Yüz Cerrahisi, Dermatoloji, Kadın Doğum, Algoloji, Diş Hekimliği, Beslenme Uzmanlığı, Klinik Psikoloji, Laboratuvar ve Görüntüleme gibi hizmet ve branşların olduğu bir muayenehaneler birliği konseptini içermekte. Yani aslında her bir doktorun kendi muayenehanesi var ama yer olarak United Doctors’da tek çatı altında toplanılmış. Pek fazla eşi benzeri olmayan bir sistem.

Yurt dışı sağlık turizmi için ne düşünüyorsunuz?
Dediğim gibi Türkiye’de sağlık hizmetleri gerçekten Avrupa’da birçok ülkeye ve Amerika’ya göre çok uygun. Ayrıca Orta Doğu, Türki Devletler özellikle son dönemde Arap Ülkeleri’nde de yaptığımız başarılı işlerden dolayı gözdeyiz. Bunu değerlendirmek lazım hem iyi hizmet, başarılı işler hem de uygun fiyat politikası bizi bölgede yükselen bir diğer yıldız yapacaktır. Sadece saç nakli ve burun uygulaması ile değil; kalp ve çene cerrahisi uygulamaları, travma cerrahisi, çocuk cerrahi müdahaleleri, genel cerrahi, üroloji, damar cerrahisi, diş-implant uygulamaları alanlarında da öne çıkmalıyız.

United Doctors Istanbul, buna hitap edebilecek donanım ve kapasitede olup, bu sektörde de butik ve kişiye özel olarak verdiği ve vereceği hizmetlerle de ön plana çıkacaktır diye düşünüyorum.

Amacınız nedir ya da gelecekte neler yapmayı planlıyorsunuz?
Sinemcim ben doktorum ve yıllardır da bu işin içindeyim. Bizim sanatımız ve işimiz ayrı… Yani bunu doktor olmayanların, bu kültürün içinden gelmeyenlerin anlaması çok kolay değil, bunu ilk başta özellikle söylemeliyim.

Bir de toplum olarak biraz farklı bir yapıya sahibiz. Çünkü herkes doktor, herkes teknik direktör, herkes futbolcu… Doktor çok bizde; mesela birinin başı ağrır hemen yanındaki dostu, bak şu ilaci al bende de vardı hemen kesti, der. Hatta cebinden çıkartır verir hemen ilacı. Oysa belki diğer kişi tansiyon hastası, belki kalp hastası, belki böbreklerinde, belki karaciğerinde problem var. Yani o ilaç belki hayatına mal olur… Altı üstü bir ağrı kesici ama konu ince. Bizde hatayı toprak örter, bu çok önemlidir ve bu yüzden bizde hataya yer yoktur. Doktor 6+6 sene okumuş, emek vermistir. Ama acımasızca eleştirmekten geri kalmayız. Maalesef biz böyleyiz, bu da ancak zamanla aşılacak bir sorun diye düşünüyorum.

Bizim amacımıza gelince insanlara en iyi hizmeti, en uygun koşullarda, en iyi şekilde vermek ve verebilmek. United Doctors, bu hizmet anlayışı doğrultusunda konularında en uzman doktorlarla danışanlarımızı bir araya getirme misyonunu en iyi şekilde yürütmekte.

İlerde belki United Doctors Istanbul’a kardeş gelir; United Doctors Ankara, United Doctors Izmir olabilir.